Agência Tocantinense de Regulação, Controle e Fiscalização
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OUVIDORIA
ATR e PROCON firmam termo de cooperação em prol dos direitos dos usuários dos serviços públicos regulados.
A assinatura do termo de cooperação entre as agências reguladoras(ATR) e o PROCON fortalece o arcabouço legal e regulatório, contribuindo para criar um ambiente mais previsível e favorável tanto para os consumidores quanto para as empresas, fomentando a confiança e a satisfação de ambas as partes.
Terminais Rodoviários
Conheça os terminais rodoviários do Tocantins através do site da ATR
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ATR em curso de capacitação em BRASÍLIA.
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Pedido de Reajuste Tarifário por Companhia de Saneamento
DIGITAL E PRESENCIAL
Este serviço tem por objetivo atender as empresas concessionárias quanto ao reajuste nos valores das tarifas cobradas pelos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto. Esse reajuste é necessário para garantir o equilíbrio econômico-financeiro nos contratos/convênios com as empresas de saneamento, permitindo que elas possam operar e manter a qualidade dos serviços prestados.
Envio de Formulário de Controle de Emissão do Bilhete de Viagem do Idoso com Desconto de 50%
DIGITAL E PRESENCIAL
Este serviço tem por objetivo realizar junto às empresas permissionárias o controle dos bilhetes emitidos para idosos com desconto de 50%, a fim de garantir que o benefício seja utilizado corretamente, mantendo a integridade do sistema e ajudando a proporcionar uma locomoção mais acessível para a população idosa.
Envio de Boletim Estatístico do Movimento de Passageiros
DIGITAL E PRESENCIAL
Este serviço tem como objetivo o envio dos dados sobre o movimento de passageiros ao longo de um período específico. Essas informações podem incluir o número total de passageiros, a origem e o destino dos ônibus, as operadoras envolvidas, os horários de pico, a distribuição geográfica dos passageiros, entre outros dados relevantes.
Pedido de Reajuste Tarifário de Transporte e Terminais Rodoviários
DIGITAL E PRESENCIAL
Este serviço tem por objetivo atender as empresas concessionárias quanto ao reajuste nos valores das tarifas cobradas pelos serviços de transportes e terminais rodoviários. Esse reajuste é eventualmente necessário para garantir o equilíbrio econômico-financeiro nos contratos/convênios com as empresas de transporte e terminais, permitindo que elas possam operar e manter a qualidade dos serviços prestados.
Solicitação de Revisão Tarifária Ordinária - para Concessionária de Serviço
DIGITAL E PRESENCIAL
Este serviço tem por objetivo a solicitação da revisão tarifária ordinária de serviços junto à Agência de Regulamentação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos - ATR. Essa revisão é necessária para garantir o equilíbrio econômico-financeiro nos contratos/convênios com as empresas de saneamento, permitindo que elas possam operar e manter a qualidade dos serviços prestados.
Solicitação de Revisão Tarifária Extraordinária - para Concessionária de Serviço
DIGITAL E PRESENCIAL
Este serviço tem por objetivo a solicitação da revisão tarifária extraordinária de serviços junto à Agência de Regulamentação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos - ATR. Essa revisão é eventualmente necessária para garantir o equilíbrio econômico-financeiro nos contratos/convênios com as empresas de saneamento, permitindo que elas possam operar e manter a qualidade dos serviços prestados.
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